Antes de contactar con nuestro servicio de posventa, por favor compruebe los siguientes aspectos:

1. Asegúrate que el robot está conectado al cargador de corriente y éste a su vez a una toma de corriente. El robot HOBOT solo funciona conectado a la red eléctrica.
2. Si es la primera vez que usas el robot o lo vas a utilizar después de un largo período de tiempo deberás de dejarlo 24h cargando la batería de seguridad antes de ponerlo en funcionamiento.
3. Si tienes dudas de cómo obtener unos resultados de limpieza adecuados, visita esta sección de nuestra WEB.